Ticaret Bakanlığı: Hukuka Aykırı Faaliyetlere Karşı Denetim Başlatıldı

Mahmut Gürcan’ın ‘Hukuka Aykırı Faaliyetleri Titizlikle Takip Ediyoruz’ başlığıyla yaptığı açıklamada, son günlerde bazı restoran ve kafe işletmelerinin müşterilere yönelik “harcama limiti” uyguladığına ilişkin basına yansıyan haberler ve Bakanlığa ulaşan bildirimler titizlikle incelenmektedir. Bu uygulamalar, tüketici haklarına ve ticari etik kurallarına aykırı olup ticari yasal düzenlemelere karşı çıkmaktadır. Konuyla ilgili olarak Bakanlık tarafından denetim başlatılmıştır.

Mağduriyete Neden Oluyor

Bu tür uygulamalar, ticari faaliyet düzenlemeleriyle uyuşmadığı gibi tüketicilere zarar veriyor ve piyasa işleyişini olumsuz etkiliyor.

Ceza Süreci Başlatılacak

Bakanlık, hukuka aykırı uygulamalara karşı kararlı bir şekilde mücadele etmektedir. İhlaller tespit edildiğinde, işletmelere gerekli cezai yaptırımlar uygulanacak ve cezai işlemler başlatılacaktır.

İhbar Çağrısı

Tüketicilerin haklarının korunması açısından, benzer durumlarla karşılaşmaları durumunda Bakanlığa, İl Ticaret Müdürlüklerine veya Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na başvurmaları gerekmektedir. Bütün başvurular titizlikle incelenecek ve gerekli adımlar derhal atılacaktır.

Ticaret Bakanlığı olarak, tüketici haklarının ihlaline ve ticaret düzeninin bozulmasına karşı kararlı bir şekilde mücadelemizi sürdüreceğiz. Kamuoyuna duyurulur.